Sunstrip active problem nie gasnaca zarowka

Witam.  Dzis na sztuce pojawił mi się problem z Sunstripem a w sumie z dwoma

po podlaczeniu do pradu cały czas pali się na fula jedna żarówka.
W jednym nr 3 w drugim nr 4.

Jak włączam FX to pracuje ale gdy dimmer-uje do 0 do wszystko gasnie a jedna zarowka pali i nie moge jej wylaczyc ani ze stolu ani resetujac urządzenie.

Może ktoś miał podobny przypadek wie jak to na szybko uratować poza wykręceniem żarówki